Avis clients sur NEO3PLUS

Résumé
positive

94.4%

(1125 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

3.5%

(42 avis)

Nombre d'avis : 1192

negative

2.1%

(25 avis)

rating
Avis positif
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Produit conforme au descriptif, envoi rapide.
Réponse très rapide en cas de question sur les produits ou sur la commande.
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Bonne qualité du matériel ""pompes doseuses"", emballage correct,
délai de livraison un peu long peut être. Sinon j'y retournerai
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Cela fait plusieurs années que je commande, j'ai toujours été satisfaite des produits et des réponses apportées à mes demandes.
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Comme d'habitude commande envoyé rapidement et bien protégé
Je recommande sans problème
Merci à l'équipe neo3plus
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Pas mal de problèmes avec ma dernière commande (des oscillateurs). Certains peut être de mon fait, d'autres liés aux appareils eux même. La promesse du support de m'envoyer une pièce permettant d'utiliser mes oscillateurs avec mes pompes (puissantes). Premier envoi peut être perdu par la poste mais jamais arrivé. j'attends toujours le deuxième envoi. Les réponses aux mails sont TRES tardives. Bilan, j'hésite maintenant à commander. Dommage car les produits sont intelligemment conçus et innovant.
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Service rapide et sérieux ,comme d'habitude
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livraison rapide et bon produit.
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très bon produit livraison dans les temps super
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Très bon matériel à des prix correct je recommande.
Seul petit problème comme vous habiter près de la frontière vous serait-il possible d'envoyer la commande depuis la Suisse pour éviter des frais supplémentaires,lors de la dernière commande 60.- euros de matériel plus 17,50 euro de frais de port et la poste suisse avec droit de douanes 21,50 fr suisse c'est plus de la moitié du prix de la marchandise rien qu'en en frais de port.
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Suite a mon achat je voulais d'abord mettre en avant le prix tres correct qui est pratiqué, neanmoins malheureusement le Rac n'a jamais fonctionné correctement avec une arrivée d'eau et un recyclage de CO2 placés au meme endroit plus quelques autres problemes additionnés le resultat un RAC qui faisait office d'ecumeur...
Apres quelques echanges avec vous et pas d amélioration et puis plus de reponses a la fin de votre part...j ai décidé de modifier celui-ci moi même...aujourd hui le Rac fonctionne a merveille mais bon il en a couté du temps de perdu de l argent aussi....
Donc bilan prix super abordable et sur mesure possible mais il y a et c est dommage des lacunes au niveau developpement....
Merci
Romain
Réponse : Réponse de NEO3PLUS:
Nous commercialisons le MULTIRAC+++ depuis plusieurs années sans jamais avoir eu ce type de retours. Il est très probable que ce que vous décrivez comme une lacune de développement n'est en fait qu'un simple effet de dégazage du substat qui selon les réglages du CO2 peut durer quelques jours s'il n'est pas réalisé correctement. En effet le substrat sec (ARM notamment) est très poreux et l'air emprisonné dans la matière doit être sorti du réacteur par dégazage puisqu'il ne peut se dissoudre dans l'eau.
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commande rapide , des très bons conseils sur le matériel
service après vente très bon
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bon conseils, bon services, top qualité
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Commande bien livré, en un minimum de temps, c'est tout ce que je demande.
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Très content de cette boutique vpc
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Très content de ce RAH sur mesure
seul bémol l'alimentation n'est pas fournie apparemment, malgré un message je n'est jamais eu de réponse !!!
Monsieur Schaeffer est une personne très professionnelle
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Je suis vraiment content de mes achats chez vous (oscillateurs, osmolateur, RAC, rampe sirius x8, ecumeur...). Sinon avez-vous pensé à faire des réacteurs à Zeolite automatiques? Quand on voit le prix des Korallenzucht, je pense qu'une solution à moindre prix serait une super opportunité
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Super bien reçu chez neo3plus.
Merci Jms
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Très bon matériel, mon ami est tout équipé neo3plus et c'est du bon matos !!!!
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Super matos français
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