Avis clients sur NEO3PLUS

Réponse : Bonjour, la réponse arrive, mais un peu débordés ces derniers jours

Réponse : Bonjour 
Vous avez passé une commande de chlorure de lanthane, produit  marqué comme etant en cours de réassort au moment de votre achat. Ce genre de produits chimique demande quelques jours pour être réapprovisionné, puis conditionné. Dans votre cas l'ensemble a pris 13 jours, sachant que c'est Tridacna qui nous fourni et que lui aussi est en rupture...

Réponse : Le site est consultable en anglais, en allemand et bien sûr en français, le choix se fait sur la page d'acceuil

Réponse : Mr FABRE, J'ai personnellement répondu à vos emails avant vente et je vous confirme n'avoir eu aucun email de votre part depuis celà.
Par contre, vous m'avez appelé par téléphone car vous n'arriviez pas à comprendre la programmation de notre système d'osmolation, je vous ai répondu une première fois, et vous ai proposé de faire la manipulation ensemble en live par téléphone, sachant que vous étiez si pressés que vous n'écoutiez pas mes directives...
Quelques jours après vous m'avez rappelé car vous n'arriviez cette fois ci pas à paramétrer l'appareil, je vous ai répondu, alors que j'étais en rendez-vous fournisseur et vous ai proposé de vous recontacter le soir même, ce que j'ai fait mais sans réponse de votre part. Le lendemain vous m'avez encore rappelé je n'ai effectivement pas décroché car occupé à ce moment là, mais je vous ai proposé par sms que vous me rappeliez sur un créneau de recontact en soirée, mais je n'ai jamais été recontacté. Alors à la lecture de ce genre de commentaire, le pauvre mec que je suis n'a vraiment pas envie de faire d'efforts...
Mais ma conscience professionnelle prend toujours le dessus et je vous recontacterai une dernière fois dès que possible.