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Avis clients sur NEO3PLUS

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positive

94.7%

(1159 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

3.3%

(41 avis)

Nombre d'avis : 1224

negative

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comme d'habitude rapide sans soucis
daniel c. 01/02/2017
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Malgré un petit oubli d'un produit dans ma commande, bonne réactivité du service client qui m'a renvoyé le produit manquant rapidement.
Je recommanderais de nouveau sans hésiter.
Florian E. 16/01/2017
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Bien recu en temps voulu
Alain D. 06/01/2017
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sérieux, rapide et de bon conseils.
Laurent 30/12/2016
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Bon matos comme d'habitude, envoi rapide.... Juste que le TDS mètre m'a annoncé que mon osmoseur était bon à changer.. mdr
ALEXANDRE 16/12/2016
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suivi rapide, colis en bon état.
Je trouve que la désignation sur chaque cartouche pourrait être plus claire, car quand on commande tout un lot, on ne sait parfois plus laquelle contient quoi.
Fabien F. 05/12/2016
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Produit conforme à la description, simple d'utilisation ouvert à tous même aux débutants. Livraison rapide et correct
fabrice d. 04/12/2016
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Service parfait - dommage que les kit brassage pour pompe maxijet ne soient plus disponibles, j'en ai 4 et cela fonctionne parfaitement ...
alain 23/10/2016
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je suis satisfais de vos services mais les délais d'expéditions sont un peut trop long , 18 jours pour une commande et 8 jours pour l'autre !
remy q. 16/10/2016
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Bonne qualité du matériel ""pompes doseuses"", emballage correct,
délai de livraison un peu long peut être. Sinon j'y retournerai
Sylvain 15/09/2016
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Service rapide et sérieux ,comme d'habitude
Pascal 09/09/2016
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Suite a mon achat je voulais d'abord mettre en avant le prix tres correct qui est pratiqué, neanmoins malheureusement le Rac n'a jamais fonctionné correctement avec une arrivée d'eau et un recyclage de CO2 placés au meme endroit plus quelques autres problemes additionnés le resultat un RAC qui faisait office d'ecumeur...
Apres quelques echanges avec vous et pas d amélioration et puis plus de reponses a la fin de votre part...j ai décidé de modifier celui-ci moi même...aujourd hui le Rac fonctionne a merveille mais bon il en a couté du temps de perdu de l argent aussi....
Donc bilan prix super abordable et sur mesure possible mais il y a et c est dommage des lacunes au niveau developpement....
Merci
Romain
CAPITANIO R. 07/09/2016
Réponse : Réponse de NEO3PLUS:
Nous commercialisons le MULTIRAC+++ depuis plusieurs années sans jamais avoir eu ce type de retours. Il est très probable que ce que vous décrivez comme une lacune de développement n'est en fait qu'un simple effet de dégazage du substat qui selon les réglages du CO2 peut durer quelques jours s'il n'est pas réalisé correctement. En effet le substrat sec (ARM notamment) est très poreux et l'air emprisonné dans la matière doit être sorti du réacteur par dégazage puisqu'il ne peut se dissoudre dans l'eau.
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Commande bien livré, en un minimum de temps, c'est tout ce que je demande.
Denis N. 07/09/2016
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Très sérieux, sav sans aucun soucis. Très bons produits, les pompes gulf stream marchent fort. Le kit digimotion parfait.

Davis C. 28/11/2015
Réponse :

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Petit problème sur mon RAH. Réglé sans souci par le SAV NEO3+. Société à recommander pour la qualité des produits et son sérieux
Olivier R. 27/11/2015
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