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Très sérieux
Commande reçu et dans les temps, produits satisfaisants mais malheureusement un produit oublié qui malgré une promesse d'envoi et 2 mois de relances qui resteront sans réponses ne sera jamais envoyé... C'est vraiment dommage pour un produit à 2EUR et très frustrant pour le client...
Réponse de NEO3PLUS: Effectivement nous avons oublié de vous envoyer le produit manquant et ce jusqu'à votre relance du 16 12 2017 ou le produit a bien été posté. Nous en déduisons que vous n'avez pas eu cet envoi, aussi allons nous bien évidemment vous le renvoyer et vous faire un petit geste commercial pour vos futurs achats.
Votre commande a été expédiée le 15 12 2017 à 17h56
Le paquet semble bloqué chez le transporteur pour une raison inconnue.
Nous prenons contact pour régler le problème avec DPD.
Vous vous plaignez du fait que l'on entend un cliquetis lors de la commutation de la prise commandée, mais cela est tout a fait normal et lié à bascule mécanique du relais interne et donc inévitable.