Avis clients sur NEO3PLUS

Résumé
positive

94.7%

(1159 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

3.3%

(41 avis)

Nombre d'avis : 1224

negative

2%

(24 avis)

rating
Livraison très rapide et soigné d'un osmolateur. Bon produit silencieux et conforme aux attentes.
Adrien D. 11/06/2018
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Livraison rapide joints etanches et rapides a installer
Alexis P. 11/06/2018
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Achat d'une pompe supplémentaire car une des miennes était en panne (réparation en cours par Néo3plus), comme ça plus de souci en cas de problèmes.
Jacques B. 10/06/2018
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Excellente relation avec les clients, répond rapidement aux emails et la livraison est rapide et bon marché. Je recommande fortement.
Eric B. 04/06/2018
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tout est ok
marie c. 03/06/2018
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conforme à l'annonce
guillaume D. 02/06/2018
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Après plusieurs commandes, neo3plus est une référence de la vente à distance, réactivité et rapidité, qualité de service et de produit.
Stéphane 01/06/2018
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La livraison, le conditionnent impeccable, par contre je n'ai pas reçu le bon produit, reçu pour diamètre 32 au lieu de 40mm

Jean N. 28/05/2018
Réponse : Réponse de NEO3PLUS:
Effectivement il y a eu une inversion produit au niveau de notre stock, nous vous renvoyons gracieusement les joints dans la bonne dimension
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produit reçu très rapidement et conforme
JM 27/05/2018
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bon emballage ,mais une erreur dans la livraison ,après 3 mails au SAV enfin une réponse me disant pas de problème on vous envoie une autre rondelle cela fait plus d une semaine et rien... je ne retiendrai pas ce site pour mes prochaines commandes dommage.
Michel S. 26/05/2018
Réponse : Réponse de NEO3PLUS :
Nous avons effectivement eu vos 3 emails en date du 15 05 2018 respectivement à 17h15, 17h16 et 17h31
Nous y avons répondu le 16 05 2018 à 16h52 nous excusant pour l'erreur et vous confirmant l'expédition de la rondelle dès le lendemain
expédition réalisée par courrier le 17 05 2018 et depuis nous n'avons pas eu de communication de votre part
Naturellement si vous n'avez pas réceptionné cet envoi, nous sommes tout à fait prêt à vous renvoyer une rondelle gracieusement
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Première commande et agréablement surpris de la rapidité de livraison . Grand choix de matériel.
Ali 25/05/2018
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Rapide les joints dont etanches
Alexis P. 25/05/2018
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Produit conforme RAS
HUBERT M. 25/05/2018
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Reçu dans les délais , et un sav qui répond durant les jours fériés , Bravo!
Juste à préciser dans le MO ou se connecte la pompe .
Hervé 24/05/2018
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Joints uniseals livré rapidement et correctement emballé.
Les frais de port sont un peu cher, il serai judicieux de les offrir à partir d'un certain montant d'achat...
Thomas F. 24/05/2018
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Parfait, qualité et prix sont au rendez vous
Antoine S. 22/05/2018
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Produit de très bonne qualité, tout à fait conforme à mes attentes
Serge C. 21/05/2018
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Réponses aux mails et livraison rapide. Agréable!
yan s. 21/05/2018
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Acheté raccord pour osmoseur mais clip non fourni avec ???

JOEL R. 21/05/2018
Réponse :

Réponse de Neo3plus: Nos raccords rapides ne sont jamais vendus avec des clips de verrouillage, qui ne sont absolument pas nécessaires avec nos raccords de qualité professionnelle D'ailleurs nous ne faisons nulle part mention de leur livraison !

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J'ai reçu mon RAC il y a presque une semaine avec le kit de contrôle PH. Matériel bien emballé, bonnes finition (pour chipoter une soudure par parfaire en bas, mais c'est histoire de dire. Je ne sais pas encore si le RAC est 200% étanche (il est hors du bac / trop haut pour entre dans la décantation)
Après avoir compris le mode de fonctionnement du PH Metre (notice à améliorer un peu), le RAC a été lancé sans aucun problème, il est silencieux et semble parfaitement répondre aux consignes.
En gros très content de mon achat pour le moment, et pour beaucoup moins cher que le PF601S que je visais au début. A ce jour, je recommande (un petit effort sur le manuel du PH mètre et une photo un peu plus grande des raccordements du RAC seraient une amélioration pas chère et très appréciable).
Eric G. 12/05/2018
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