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Avis clients sur NEO3PLUS
94.7%
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(41 avis)
Nombre d'avis : 1224
2%
(24 avis)
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parfait je recommande
Commande rapidement livrée et super bien emballée
Livraison parfaite avec le produit qui me convient
Excellent
Produit et entreprise au top avec du service et du conseil ! Je recommande
Le seul reproche que je peux faire, c'est que le colis serait arrivé plus vite par la Poste.
Merci.
Jamais eu ma commande, on me signale que le livreur n'a pas réussi à trouver mon adresse (il m'avait déjà livré aupparavent) avec un numéro de suivi qui n'existe même pas, j'ai demandé à être relivré, et depuis silence, pas une réponse à mes mails, commande passée le 21 juillet encaissée de suite. Pas sérieux s'abstenir
Pour votre information et comme vous pouvez le constater ci-dessous, votre colis a été expédié le 24 07 2020 et nous a été retourné le 10 08 2020 et si vous regardez la page d'accueil du site vous pourrez constater que nous étions fermés pour congé du 03 au 17 08 2020, nous ne pouvions donc ni vous contacter et encore moins arranger le renvoi du colis. Je précise également et vous pouvez le constater sur la photo du colis en retour que nous avons bien mis votre adresse et même votre numéro de téléphone sur le colis, c'est donc bien le chauffeur de chez DPD qui n'a pas fait son travail, mais c'est Neo3plus qui reçoit votre commentaire négatif et qui va avoir à prendre en charge le renvoi…
La boutique est très simple d'utilisation. La commande a été traitée très rapidement. L'emballage était parfait. J'attends juste de voir comment va se passer le traitement de ma demande de support pour les sondes PH qui semblent HS lors du calibrage.
Après un premier échange téléphonique bien que Neo3plus est fermé pour congés, nous vous recontacterons des la reprise le 16 août
En attendant, comme expliqué par téléphone, nous vous confirmons que les sondes ne sont pas HS et peuvent bien être utilisées sur votre Digiph+++pro
Envoi rapide et soigné. C'est ma 2ème commande. Et peut être pas la dernière
Boîtier commandé à 12h et livré le lendemain à 10h , une réactivité et un professionnalisme au top comme d’habitude merci encore.