Customer reviews about NEO3PLUS

Summary
positive

94.4%

(1125 reviews)

Average rating: 9.5/10

neutral

3.5%

(42 reviews)

Number of reviews: 1192

negative

2.1%

(25 reviews)

rating
Rapide et bien emballé
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Jamais déçu, toujours à l'écoute de ces clients.
Livraison très rapide
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la réputation de de neo3plus n'est plus à faire, dommage que je sois sans nouvelles de ma commande!!!...

Answer: Réponse de Neo3plus:
Nous avons essuyé un sérieux soucis informatique la semaine passée et certaines commandes et autres emails
ont été bloqués quelques jours. Nous mettons tout en oeuvre pour envoyer rapidement ces commandes et répondre aux emails restés en suspend
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Produit ok, mais j apprecie moins de me retrouver avec un cpte alors que j ai fait une commande avec le systeme ""invité"". Autant supprimer le systeme de compte invité. je me retrouve avec un compte non voulu, et pas de réponse a ma demande de suppresion.
Je naurai pas commande si j avais su.
Answer: Réponse de Neo3plus
Le mode invité ne permet aucun suivi de l'expédition, c'est pourquoi nous avons basculé votre compte en compte client et nous l'effacerons quelques jous après réception de votre colis
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Parfait R A S
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Livraison trop longue.
Aucune réactivité services clients.
Pas de réponse aux mails.
Answer: Réponse de Neo3plus:
Bonjour, vous avez parfaitement raison, nous n'avons pas répondu à vos emails pour la bonne et simple raison que votre commande ainsi que vos échanges courriels ont été bloqués par notre système informatique pour une raison que nous n'avons malheureusement pas encore réussi à déterminer, mais qui heureusement reste une exception à la règle
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Pompes doseuses reçues très rapidement.
Conseils personnalisés par téléphone pour la mise en route qui est très facile
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Bon produits arrivé rapidement
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Mon fournisseur de produits Balling,
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Livraison très rapide, produit bien protégé dans le colis et petite surprise à l'intérieur.
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Commande reçue super rapidement
Neo3plus top comme toujours
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Juste avant de partir en vacances, ma pompe du RAC a lâchée.
Comme j'ai de très bon contact avec Neo3plus en l'occurrence avec Jean-Marc, je lui ai adressé un mail pour mon souci. La commande a été préparée très rapidement et comme je n'habite pas loin du magasin, la commande m'attendait devant la porte du local.
J'ai bien pu changer ma pompe sur le RAC (bien étudié) et partir serein en vacances.
Du très sérieux, parfait.
Merci J-M.
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Reçu avec un peu de retard...cela dit vos conseils par téléphone sont pratique et précieux
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Bon produit
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Commande demandée le plus rapidement possible suite à un problème d'osmoseur
Livraison a été faite en un temps record
Un grand merci
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Commande reçue rapidement.
Matériel de qualité.
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J'ai effectué deux commandes sur ce site. Je recommande !
Produit de qualité, envoi rapide et raisonnable. Parfait !!
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Commande bien reçue tout est OK
je vous remercie pour l'envoi rapide
bonne journée
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Très satisfait des prestations -site sérieux,très rapide dans ses livraisons et très réactif ( demandes de renseignements) , pas de soucis avec les produits.Je recommande vraiment Néo3plus à tous !
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Commande exceptionnelle.. Livré très rapidement.. Vraiment rien à dire
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