Avis clients

Tube acrylique

Produit très bien emballer , mais tube acrylique maintenue ensemble avec un film etirable , pas de rayure , mais risquer sur un envoi secouer par les transporteurs .

Le TOP

Ces joints uniseal sont vraiment génial pour la création de mes filtres aquaponique.

Retour sur commande

Commande reçue en temps et en heure. Tube reçu en parfait état.

Commande

Toujours très content des commandes passées chez vous Merci et reçu rapidement

Joints uniseal

Très content d'avoir commandé chez vous, les joints sont de très bonne qualité, entreprise sérieuse, je recommande vivement en plus envoi rapide merci à vous

Top!

Site sérieux. Bon rapport qualité prix. Envoi rapide et petit bonus surprise.

Qualité et confiance !

Service toujours impeccable, produits de qualité.
J'ai une totale confiance en Neo+++.

Produit livré cassé et non remplacé

J'ai commandé un kit de test, c'est arrivé dans une enveloppe avec un des produits éclaté, malgré réclamation et photos rien ne m'a était renvoyé. Déçu

capteur d'osmolation

Délais de livraison corrects, produits, comme d'habitude, de bonne qualité

Uniseal

Rapide et efficace, produit de qualité que l'on trouve difficilement ailleurs que chez vous !

Matériel

Livraison impeccable, les éléments commandés sont de bon produits.
Merci NEo3plus.

Commande mg et co2 ecumeur

Au top comme d habitude

Parfait

Rapide, efficace et conforme

Oscillateur

Commande livrée rapidement comme d'habitude.

Rapide et prix juste

Qualité/prix au top et livraison rapide.
Je recommande !

Premiere commande

Commande facile avec une livraison super rapide
Que demander de plus vu le sérieux.
Merci et a bientôt.

Commande joints Uniseal

Très bien, vite livré mais un peux cher.
Vous devriez mettre des petits cadeaux pour donner aux personnes envie d acheter plus.
Merci
Réponse de Neo3plus :
En principe vous avez du recevoir un petit paquet de bonbons avec votre commande,
regardez bien dans le fond de l'emballage ;-)

commande resine

produits de qualité

Système Balling

Le matériel est de qualité et facile à utiliser : simple et efficace !
Et puis, je trouve bien de soutenir une petite entreprise française

impeccable

satisfait de ma commande produit conforme un peu long sur la livraison (1 semaine) sinon rien a dire

Impeccable

Très bons produits

tube p v c diam 200 X 194 X LG 500

ce produit correspond à mon attente. Merci

Trés mauvaise expérience avec ce marchand

Pourtant étant client régulier, Très mauvaise expérience avec ce marchand qui ne respecte pas le code du commerce concernant la vente par correspondance en cas de rétraction et de retour produit. Ne rembourse pas et ne répond pas malgré appel téléphonique et mails.

Réponse de NEO3PLUS :
Nous avons reçu votre demande de rétractation le 31 10 2019 et le produit en retour en date du 14 11 2019 et la demande de remboursement auprès de l'organisme bancaire a été réalisée le 15 11 2019, c'est pourquoi nous n'avons pas donné suite à votre email du 25 11 2019.
Malheureusement votre remboursement est resté en stand-by car il nécessitait une seconde validation de notre part dont nous n'avions pas connaissance.
Votre commentaire du jour nous ayant surpris, nous avons découvert le pot aux roses et validé définitivement le remboursement.
Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps, sachant qu'il n'y avait aucune volonté de notre part de ne pas satisfaire aux règles élémentaires du commerce, ce qui n'a jamais été notre façon de voir les choses.

Raccords tuyaux

Produit de bonne qualité. Livraison rapide

Aragonite ARM

bon produit

Sonde ph

Deuxième sonde ph que j'achète chez neo3plus, excellente sonde, très peu de variation à chaque étalonnage, très bon rapport qualité/prix, après multiple achat de sonde chez les grandes marques, celle ci est parfaite !

Produits au top !

J’ai acheté tout le matériel nécessaire à la mise en œuvre de la méthode Balling et j’en suis très content ! La qualité de fabrication est vraiment top, et l’utilisation est aussi simple qu’efficace.

Top !

Rapide (plus que rapide même, 2 jours pour recevoir en Belgique) et produits au top

produit balling

livraison rapide et produit de qualité

tube acrylique PMMA

bon produit, service rapide

excellent matériel

Bravo pour votre excellent matériel.
Cordialement.

ph metre neo3 plus

Comme j'ai pas de cerveau la programmation a été compliquée pour mes capacités j'ai appelé la société qui m'a gentiment guidé par téléphone
De plus après quelques temps j'ai fait tomber le transfo dans l'eau
J'ai reçu très rapidement et pour une somme modique la pièce
Merci pour le super service
Matériel de qualité

Oscillateur

Nickel , Mais à voir avec le temps

Poisson

Les produits sont de bonne qualité, très bien.
Satisfait de mon achat.

Entière satisafaction

Comme à chaque commande que j'ai effectuée, le traitement est rapide, la qualité des produits irréprochable. Je recommande sans réserve.

Ma commande

Bonjour
Matériel conforme
Délai respecté RAS

CDT JC TRASSARD

Balling

Site très sérieux première commande reçu 48h après

Résine MB400

Rien à redire au niveau du site et de la livraison, très professionnel

Super

Comme d habitude rapide et efficace

A recommander

Toujours disponible pour une question
Livraison au top
Prix très compétitif

Impec

Rapide et bien emballé

Site sérieux

Jamais déçu, toujours à l'écoute de ces clients.
Livraison très rapide

Pas de réponse Dommage

la réputation de de neo3plus n'est plus à faire, dommage que je sois sans nouvelles de ma commande!!!...
Réponse de Neo3plus:
Nous avons essuyé un sérieux soucis informatique la semaine passée et certaines commandes et autres emails
ont été bloqués quelques jours. Nous mettons tout en œuvre pour envoyer rapidement ces commandes et répondre aux emails restés en suspend

votre compte invite sera un vrai compte

Produit ok, mais j apprecie moins de me retrouver avec un cpte alors que j ai fait une commande avec le systeme "invité". Autant supprimer le systeme de compte invité. je me retrouve avec un compte non voulu, et pas de réponse a ma demande de suppresion.
Je naurai pas commande si j avais su.

Réponse de Neo3plus
Le mode invité ne permet aucun suivi de l'expédition, c'est pourquoi nous avons basculé votre compte en compte client et nous l'effacerons quelques jous après réception de votre colis

Ne répond pas au questions

Ne répond pas aux questions !!

Réponse de Neo3plus :
Où donc avez vous posé votre question ?
Car après recherche nous n'avons trouvé aucun message de votre part.
N'hésitez pas à utiliser directement le formulaire de contact du site pour nous poser votre question

solutions nettoyage pour sonde ph/rx

Parfait R A S

Kit de nettoyage sonde redox

Livraison trop longue.
Aucune réactivité services clients.
Pas de réponse aux mails.

Réponse de Neo3plus:
Bonjour, vous avez parfaitement raison, nous n'avons pas répondu à vos emails pour la bonne et simple raison que votre commande ainsi que vos échanges courriels ont été bloqués par notre système informatique pour une raison que nous n'avons malheureusement pas encore réussi à déterminer, mais qui heureusement reste une exception à la règle

Je recommande

Pompes doseuses reçues très rapidement.
Conseils personnalisés par téléphone pour la mise en route qui est très facile

Nettoyant sondes PH

Bon produits arrivé rapidement

3ème commande

Mon fournisseur de produits Balling,

Site sérieux

Livraison très rapide, produit bien protégé dans le colis et petite surprise à l’intérieur.

Nickel

Commande reçue super rapidement
Neo3plus top comme toujours

Commande express.

Juste avant de partir en vacances, ma pompe du RAC a lâchée.
Comme j’ai de très bon contact avec Neo3plus en l’occurrence avec Jean-Marc, je lui ai adressé un mail pour mon souci. La commande a été préparée très rapidement et comme je n’habite pas loin du magasin, la commande m’attendait devant la porte du local.
J’ai bien pu changer ma pompe sur le RAC (bien étudié) et partir serein en vacances.
Du très sérieux, parfait.
Merci J-M.

Une très bonne alternative au magasin que je connais.

Reçu avec un peu de retard...cela dit vos conseils par téléphone sont pratique et précieux

Sonde pH

Bon produit

Commande urgente

Commande demandée le plus rapidement possible suite à un problème d’osmoseur
Livraison a été faite en un temps record
Un grand merci

moteur oscillo

Commande reçue rapidement.
Matériel de qualité.

Deux commande, rien à dire

J'ai effectué deux commandes sur ce site. Je recommande !
Produit de qualité, envoi rapide et raisonnable. Parfait !!

commande bien reçue

Commande bien reçue tout est OK
je vous remercie pour l’envoi rapide
bonne journée

Un site de vpc comme on aimerait rencontrer partout !

Très satisfait des prestations -site sérieux,très rapide dans ses livraisons et très réactif ( demandes de renseignements) , pas de soucis avec les produits.Je recommande vraiment Néo3plus à tous !