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Customer reviews about NEO3PLUS

Summary
positive

94.4%

(1125 reviews)

Average rating: 9.5/10

neutral

3.5%

(42 reviews)

Number of reviews: 1192

negative

2.1%

(25 reviews)
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Un dépannage pour des rondelles joint uniseal, nickel.
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j'ai commandé des produits sur ce site et j'en suis entierement satisfait, le pvc est de tres bonne qualité, la date de livraison est respectée et le remboursement des produits se fait sans soucis , je recommande vivement ce site,
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Produits de bonne qualité, merci.
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Merci
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Livraison rapide.
Parfait
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envoie rapide,très bien emballé.
osmolateur tres simple d utilisation ,polyvalent et évolutif ;
dommage qu il soit obligatoire démonter l appareil pour replacer le contacteur flotteur par l optique et sans notice pour cette manip.
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Super, livraison rapide malgré la distance et pratique, efficace et facile à monter Merci Neo3 Plus
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Livraison très rapide et soigné d'un osmolateur. Bon produit silencieux et conforme aux attentes.
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Livraison rapide joints etanches et rapides a installer
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Achat d'une pompe supplémentaire car une des miennes était en panne (réparation en cours par Néo3plus), comme ça plus de souci en cas de problèmes.
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Excellente relation avec les clients, répond rapidement aux emails et la livraison est rapide et bon marché. Je recommande fortement.
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tout est ok
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conforme à l'annonce
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Après plusieurs commandes, neo3plus est une référence de la vente à distance, réactivité et rapidité, qualité de service et de produit.
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La livraison, le conditionnent impeccable, par contre je n'ai pas reçu le bon produit, reçu pour diamètre 32 au lieu de 40mm

Answer: Réponse de NEO3PLUS:
Effectivement il y a eu une inversion produit au niveau de notre stock, nous vous renvoyons gracieusement les joints dans la bonne dimension
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produit reçu très rapidement et conforme
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bon emballage ,mais une erreur dans la livraison ,après 3 mails au SAV enfin une réponse me disant pas de problème on vous envoie une autre rondelle cela fait plus d une semaine et rien... je ne retiendrai pas ce site pour mes prochaines commandes dommage.
Answer: Réponse de NEO3PLUS :
Nous avons effectivement eu vos 3 emails en date du 15 05 2018 respectivement à 17h15, 17h16 et 17h31
Nous y avons répondu le 16 05 2018 à 16h52 nous excusant pour l'erreur et vous confirmant l'expédition de la rondelle dès le lendemain
expédition réalisée par courrier le 17 05 2018 et depuis nous n'avons pas eu de communication de votre part
Naturellement si vous n'avez pas réceptionné cet envoi, nous sommes tout à fait prêt à vous renvoyer une rondelle gracieusement
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Première commande et agréablement surpris de la rapidité de livraison . Grand choix de matériel.
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Rapide les joints dont etanches
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Produit conforme RAS
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9.5/10
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