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Jean-Marc SCHAEFFER
Gérant

4.6 / 5 Calculé à partir de 323 avis.
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michel
Note: 5/5

servo moteur futaba

comme les précédentes commandes, ras

Mickael
Note: 5/5

Kit de tests KH CALCIUM MAGNESIUM

Je recommande

Sylvia G
Note: 2/5

Prise commandée

Je suis très déçu par le produit

Réponse de Neo3plus :
Vous vous plaignez du fait que l'on entend un cliquetis lors de la commutation de la prise commandée, mais cela est tout a fait normal et lié à bascule mécanique du relais interne et donc inévitable .

Olivier H
Note: 5/5

commande micron bag

Tres satisfait

David d
Note: 4/5

ph metre

Envoie d’une électrovanne gratuitement suite à un problème sur la mienne , merci

Nico Reef
Note: 5/5

resine déionisation

Au top !!! comme toujours.

Jacques B
Note: 5/5

Parfait !

J'utilise les produits Neo3plus depuis le début, c'est des produits de grande qualité et à un prix très attractif.

franck H
Note: 5/5

Cartouche osmoseur

Commande reçue très rapidement!

Sandrine J
Note: 3/5

Produit conforme à la description

Seul bémol la livraison 10 euros pour être livré en plus de 5 jours ouvrés c'est dut

marc s
Note: 5/5

pmma

bien emballé,nickel

Daniel
Note: 5/5

pompe osmolateur

pompe conforme à ma commande

Axel
Note: 4/5

rapide, et très bon produit dans l'ensemble.

Digidoseur V2 depuis X années, je viens de changer les tuyaux des têtes de pompe. Et c'est reparti pour un tour... Nickel, merci pour la rapidité de traitement.

Alexandre P
Note: 5/5

Pack de déionisation + tds mètre

Commande reçue rapidement, avec un hic. il manquait la résine. :-)

Réponse de Neo3plus:
Oups, le cyber monday nous a perturbé ;-))
Pas de problème, on vous l'envoi

Claude
Note: 5/5

Joints uniseal

Toujours un très bon service

Manuel
Note: 5/5

sonde ph mètre

Bon rapport qualité prix .
Bonne longueur de fil .
Envoi rapide et soigneux.

OLIVIER
Note: 5/5

Cartouche d’osmoseur

Rien à redire, très sérieux, répond rapidement aux questions posées. Envoi rapide et conforme

William
Note: 5/5

Parfait

Commande bien arrivé même en avance

laurent
Note: 4/5

commande conforme

rapide, conforme, bon rapport qualité prix

garguier
Note: 5/5

ph mètre

Très bon produit
par contre manque de détail sur la présentation du ph mètre
(ex raccords fournis ... ) sur le site internet

Laurent L
Note: 5/5

Osmoseur RO/AQUA+++pro + Pack de désionisation

Merci pour vos conseils , livraison rapide et super bien emballé.
Cet osmoseur me change la vie.
Avant entrée 344ppm sortie 56ppm, maintenant entrée 344ppm sortie 0ppm.
Merci Néo3plus.
A bientôt

Frederic F
Note: 5/5

Et une commande de plus

Comme d'habitude,trés bon conseil,serieux,a l'ecoute du client.
Pour ma part trés bon site

didier
Note: 5/5

top

livraison rapide, très bon produits je recommande

Lionel
Note: 5/5

Impeccable

Super, livraison rapide, je recommande

Hubert S
Note: 5/5

j'y retournerai

Il prend le temps d'écouter et de partager des astuces, des savoirs faire.

michel a
Note: 5/5

toujours aussi TOP !!

Le meilleur !

jean paul
Note: 5/5

tube pmma plaque pvc

livraison rapide aucun soucis

Michael s
Note: 5/5

Prise osmoseur

Envoi rapide et soigneé.
Produit conforme

Sébastien L
Note: 5/5

Commande UNISEAL

Très rapide , bien que je sois à La Réunion !!

Produits conformes à ma commande.

Romain r
Note: 4/5

ph metre

Très bon ph mètre idem pour la sonde , à confirmer dans le temps .
Pas évident lors du premier paramétrage et étalonnage sonde mais l'on ce fait vite au menu déroulant .
Conseil client 3 étoiles car deux mail restés sans réponse .

remy q
Note: 5/5

parfait

excellent produit service rapide Merci rien à redire

Pascal S
Note: 5/5

Parfait

Rapide, correspond parfaitement, merci.

Ludovic R
Note: 5/5

Matériel pompe doseuse

Le matériel est arrivé rapidement et il est conforme à la commande. Site efficace et rapide.

daniel c
Note: 4/5

nouveau test ca mg kh

je me suis laissé tenter par les nouveaux test . première chose : pas de seringue dédié pour prélever l'eau . il faut utilisé une seringue de 1ml ( pour 5ml ) qui sert aussi pour les dose de mg et de ca . pas très pratique .
il y a une seringue pour les 3 test . il faut la laver après chaque usage . si vous faites les 3 test a la suite . encore très peu pratique . il faudrait une seringue de 1ml par test et un seringue de 5 ml pour les trois test .
le test de kh est cohérent et celui de Ca également quoiqu'un peu élevé ( par rapport au meme test salifert ) .
pour le test mg il est incohérent ( toujours par rapport au test salifert ) .
le prix reste intéressant , mais l'ensemble n'est pas très pratique a l'usage .

Réponse de Neo3plus:
Le choix de ne mettre qu'une seringue est justement lié au fait qu'il oblige à rincer celle ci-avant chaque usage, ce qui évite des soucis de cristallisation des réactifs dans une seringue non rincée qui engendrent des erreurs de mesures ultérieures. Pour ce qui est de mettre une seringue de prélèvement, nous allons proposer une nouvelle solution de prélèvement universel très précis car là encore il y a un risque majeur d'erreurs de mesure.
Concernant la précision des tests par rapport à d'autres test (Salifert par exemple), il faut savoir que les réactifs de nos tests sont étalonnés pour obtenir la plus grande précision possible, ce qui n'est pas le cas de nombres de tests concurrents, j'aurai dès lors tendance à plutôt faire confiance au test Neo3plus qu'au test Salifert que vous avez réalisés, d'autant qu'il y a nombre d'autres paramètres qui peuvent expliquer cet écart dans la mesure, je vous conseille de lire le petit article ci-dessous pour plus d'infos. Nous proposons également des solutions étalons KH, Ca et Mg permettant justement de tester la manière de réaliser les tests.
http://neo3plus.com/fr/actualites/test-colorimetriques-guide-des-bonnes-pratiques-b33.html

Stéphane Barbery
Note: 5/5

Commande de réacteur à calcaire

Très bon produits
je recommande

Matthieu S.
Note: 5/5

Test CA KH MG

J'ai acheté ce test car c’était un nouveau produit et que je cherchais a comparer d'autres tests. Tout d'abord le prix est correct. La précision de ce test est vraiment intéressante. L'emballage est pratique. Le seul petit truc a voir avec le temps ce sont les petits conteneurs des poudre CA et MG en forme de cônes auquel il faut faire attention de bien les refermer et de ne pas les renverser. La cuillère mesure est pratique. Les gammes de couleurs permettent vraiment de distinguer le changement et donc la valeur du paramètre mesuré. je recommande vivement ce test !

Lauren
Note: 4/5

Très satisfait

Livraison rapide produit a tester

Samuel O
Note: 5/5

joint uniseal

super

Thomas M
Note: 5/5

Satisfait

RAS rapide et conforme

daniel
Note: 4/5

Mon avis sur NEO3plus

Prix attractif revoir l’emballage pour le transport.
Pour moi le petit récipient est arrivé cassé (fendu écrasé dans le transport)
Les flacons sans collerettes de garantie d’ouverture.
Dans l’ensemble je pense essayer d’autre produit NEO3plus.

ghislain g
Note: 5/5

Achat Elements Balling et support micron bag

Commande reçue rapidement malgré une erreur de ma part vite corrigée par Neo3plus.
Conditionnement du produit très pratique.
Je recommanderai

guillaume G
Note: 5/5

Impéccable

Bonjour,
c'est ma seconde commande chez Néo3plus et le service et toujours irréprochable avec une livraison dans les temps !
Je n'hésiterai pas une seconde à recommander chez eux !
Bonne journée.

bruno
Note: 5/5

rapidité

article conforme à la description, prix correct et envoi rapide

Yannik
Note: 4/5

OPTOSWITCH + Support magnétique pour capteur de niveau

Produit de qualité. Envoi et livraison rapide.
Seul bémol, pas de spécification détaillée du produit (datasheet constructeur du capteur),
et pas de réponse après demande dans la faq...

Réponse de NEO3PLUS :
Après vérification, nous n'avons trouvé aucune demande de cet ordre ni dans la faq, ni par email,
Par contre nous venons de mettre les éléments demandés en ligne sur la fiche produit

Claire P
Note: 5/5

Analyse ATI

Bonne description du produit, reçus rapidement.

Eric
Note: 5/5

Super

Très rapidement livré vraiment top

Thomas V
Note: 1/5

Je n'ai toujours pas reçu le colis après 1 mois d'attente

C'est probablement le transporteur qui fait mal son boulot.
N'empêche que je n'ai toujours pas reçu mon colis...
Il serait peut-être opportun de s'associer à un transporteur plus fiable.
J'espère toutefois (pour vous) que je suis une exception et que la plupart des colis sont livrés à heure et à temps.

Réponse de NEO3PLUS :
Votre commande a été passée le 26 09 2017 à 18H09 et expédiée par nos soins le 29 09 2017 à 11H55
par le transporteur que vous avez selectionné, à savoir La Poste en colissimo international
Vous avez eu le numéro de suivi correspondant
Pour info, nous sommes loin du mois que vous mettez dans le titre...

Remy b
Note: 5/5

Produit bailling

Rien à dire conforme et livraison rapide a recommander

Didier m
Note: 4/5

Tube pmma

Très bon produit

Philippe
Note: 5/5

Tête de pompe doseuse

Service rapide et conforme à ma demande

Fred
Note: 4/5

Commande effectuer ! !

Emballage arrive abîmé(ouvert) .un peu plus grand aurai était parfait avec du Scotch autour

Cyril b
Note: 5/5

Toujours au top

Merci à Jean-Marc de faire des produits de qualité à des prix le plus compétitif possible,le conseil est toujours présent.livraison et emballage nickel
Merci pour ma livraison

hubert
Note: 5/5

Très bon contact

j'apprécie les discussion et la disponibilité sans compter l'expérience de hacker.

Christian P
Note: 5/5

Très bon rapport qualité/prix

Et livraison dans les temps indiqués

Arnaud
Note: 5/5

uniseal

super, livraison rapide en Belgique.
Matériel conforme à mes attentes.
Bref parfait

patrick r
Note: 4/5

magnesium

nickel
le transporteur dpd n'est pas a l’écoute du client

eric v
Note: 5/5

bien

je recommande ce site

Patrice G
Note: 2/5

RAH

Bonjour,

Mention qui induit en erreur sur le descriptif. On y parle d'une sortie d'anti-retour, j'ai donc cru qu'il y avait un anti-retour d'origine. En réalité, non. Peut être modifié le descriptif pour éviter cette méprise.
Au déballage et à l'ouverture du réacteur, cela empestait la colle PVC... Prendre le temps de laisser sécher la colle serait souhaitable.

Communication absente, voir trompeuse....
Après une semaine d'attente, je demande s'il y a un probleme avec la commande..:
-elle part ce soir..
Elle n'est pas partie.
- je redemande si soucis... Pas de réponse et une réponse automatique du site, c'est expédié avec le numéro.
Sauf que le numéro n'est pas connu du transporteur
- Au final, le lendemain, a effectivement pris en charge la commande.

Un soucis, ou un problème dans une commande ou une expédition n'est pas génante et est compréhensible.
Il suffit de le dire.
Cependant, des indications fausses, voir mensongères sont génantes :
- perte de confiance et inquiétude chez le client.

Si je demandais à suivre la commande c'est simplement pour essayer d'être là le jour de la livraison.

Réponse de NEO3PLUS :

Concernant le clapet anti retour, ce dernier est toujours livré monté en ligne avec le raccord de raccordement 1/4" /tube de 10mm sur la ligne d'alimentation en tubing bleu

Concernant l'odeur de colle, cela n'est pas lié à un problème de temps de séchage, mais simplement au fait que le bloc moteur est monté en production sur le corps de réacteur de suite après collage et qu'il peut arriver que le solvant soit prisonnier de ce dernier, un simple rinçage du corps à l'eau claire avant utilisation fait disparaître cela

Enfin concernant l'expédition, nous avons une ramasse quotidienne des envois aux alentours de 15h00, et nos envois sont enregistrés lors de la mise en expédition des colis, mais il arrive que la ramasse soit déjà passée et du coup cela décale de 24 heures la prise en charge des colis par le transporteur, bien que déjà préparés par neo3plus

Edouard B
Note: 5/5

tube transparent

produit conforme, prix tres interessant, livraison rapide.

ludovic b
Note: 5/5

1ere commande

1ere commande passe chez eux est colis recu 24h apres / donc du super rapide

Vincent
Note: 5/5

Toujours nickel

Commande reçu rapidement et produits toujours nickel.


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